Susisiek su mumis
Štai kaip gali gauti pagalbos, kai susiduri su problemomis Vinted platformoje.
Taip pat pirmiausia gali pabandyti paieškoti mūsų Pagalbos centre – čia pateikta daugybė dažniausiai užduodamų klausimų, į kuriuos atsakymus rasi iš karto.
Jei peržiūrėjus atitinkamą Pagalbos centro puslapį vis dar reikia pagalbos, raginame susisiekti su mumis paspaudus mygtuką šio puslapio apačioje.
SvarbuJei toliau pasirinksi aktualiausią pagalbos temą, tavo žinutė greičiau pasieks tinkamą komandą.
Pagalba dėl užsakymo, mokėjimo ar pinigų grąžinimo
Atidaryk Pagalbos centro pradžios puslapį ir pasirink savo užsakymą.
Čia rasi pagalbos puslapių, kuriuose gali susisiekti su mumis, o visi užsakymo duomenys bus automatiškai pridėti prie tavo žinutės.
Pagalba dėl banko sąskaitos arba išmokėjimo
Jei nepavyksta pridėti banko sąskaitos, susieti savo banko duomenų, aktyvuoti Vinted piniginę ar išsimokėti pinigų, pirmiausia perskaityk šiuos trikčių šalinimo puslapius:
Pranešti apie narį arba skelbimą
Skelbime ar profilyje bakstelėk vėliavėlę arba mygtuką „Pranešti“ ir mes viską patikrinsime.
Sužinok daugiau:
Pašalintas skelbimas arba užblokuota paskyra.
Visada pranešame nariams, kodėl pašalinome skelbimą arba užblokavome paskyrą, ir suteikiame galimybę pateikti skundą.
Sužinok daugiau:
Kiti ginčų sprendimo būdai
Jei tavo problema aukščiau nepaminėta, gali susisiekti su mumis – tam paspausk toliau esantį mygtuką.