Dizainerių gaminių patikrinimas

Prekės patikrinimo metu tikrinamas pasirinktų dizainerių prekių autentiškumas. Už šią paslaugą moka pirkėjai, o pardavėjams ji nemokama. Pirkėjui įsigyjant prekę pasirinkus patikrinimo paslaugą, mūsų ekspertų komanda patikrins, ar prekė yra autentiška.

Prekės patikrinimą gali pridėti tik pirkėjai. Pardavėjai negali jo įsigyti savo prekėms.

Skelbimams, kurie atitinka visus šiuos kriterijus:

• kaina viršija 100 EUR;
• prekių ženklas yra tikrinamų prekių ženklų sąraše;
• kategorija yra drabužiai, rankinės, aksesuarai, papuošalai ar avalynė.

Jei skelbimas atitinka šiuos kriterijus:

• pirkėjas prie skelbimo matys deimanto ženkliuką;
• pardavėjas bus informuotas, jei pirkėjas pasirinks patikrinimo paslaugą ir sumokės už ją;
• pardavėjas negalės pašalinti patikrinimo galimybės iš kriterijus atitinkančio skelbimo.

Ši suma yra 10 EUR už prekę ir yra rodoma prekės puslapyje. Kaina apima:

• patikrinimo paslaugą;
• siuntimą iš pardavėjo į patikrinimo centrą.

Siuntimas iš patikrinimo centro pirkėjui yra apmokamas pagal įprastą siuntimo kainą, nurodytą mokėjimo metu.

Jei pirkėjas nusprendžia įsigyti paslaugą:

1. Prekė bus išsiųsta į patikrinimo centrą
   • Pardavėjas gaus iš anksto apmokėtą Vinted sugeneruotą siuntos etiketę, kurioje nurodytas mūsų patikrinimo centro adresas.
   • Pardavėjas turės išsiųsti prekę per 5 darbo dienas.
2. Ekspertai patikrins prekę
   • Prekę gavus patikrinimo centre, mūsų ekspertai paprastai jos autentiškumą patikrina per 1–2 darbo dienas.
   • Patikra yra paremta objektyviais kriterijais, autentiškais prekių ženklo duomenimis ir iš pardavėjo gautais dokumentais.
     
     
3. Jei prekė yra autentiška
   • Išsiųsime ją pirkėjui per 1–2 darbo dienas.
   • Pirkėjas gaus prekę su patikrinimo etikete ir skaitmenine Prekės patikrinimo ataskaita.
   • Nariai turėtų pasitikėti tik iš Vinted po proceso užbaigimo gautomis patikrinimo ataskaitomis.
4. Pirkėjas patvirtins, ar viskas gerai su preke

• Jei Vinted praneša pirkėjui, kad prekė jau turėjo būti pristatyta arba atrodo, kad buvo pamesta, jis turės per 2 dienas paspausti „Turiu problemą“ susirašinėjimo lange ir pateikti skundą.
• Jei to nepadarys arba jei patvirtins, kad viskas gerai, užsakymas bus užbaigtas, o pardavėjas gaus savo uždarbį.

Jei prekės patikrinimo metu paaiškės, kad prekė nėra autentiška:

• grąžinsime ją pardavėjui; 
• pardavėjas nebegalės įkelti šios prekės iš naujo;
• Po to, kai išsiųsime prekę pardavėjui, pirkėjui per 1–2 darbo dienas bus grąžinta visa suma (paslaugos, Vinted mokestis ir visi siuntimo mokesčiai).

Griežtai draudžiame pardavinėti padirbinius. Jei pardavėjas pakartotinai kels neautentiškas prekes, būsime priversti visam laikui užblokuoti jo paskyrą.